近年来,我市民企乘势推进“二次创业”,自主创新实现新突破,、法蒂尔、等正是其中典型。与传统品牌不同,这些企业紧紧抓住产品研发和终端营销等“微笑曲线”的两端,推动制造业的服务化,使企业既能对市场快速反应,又可大幅降低风险,有效破解了产业“高成本、高库存”的难题。
业界人士指出,所谓制造业的服务化,就是企业从“以生产物品为中心,向提供服务为中心转变”,改变过去加工组装和提供单一产品的模式,转而根据消费者的个性化需求,设计和生产个性化、创意化、时尚化的产品,通过文化和品牌形象,把产品或者服务销售出去。其中有两层含义:一是投入的服务化,即减少自己生产制造的比例,而增加产品设计、品牌维护、市场营销投入所占的比例;二是业务的服务化,即服务产品在全部产出中所占的比重越来越大。以服装为例,国外著名的除了提供基本的服装功能外,还有款式搭配、后续保养、个性化设计、配送和品牌附加值等。
在这方面韩菲斯企业正在积极努力和实践,品牌企业得以集中优势资源于款式设计、售后服务、品牌提升以及电子商务等,使企业不断做宽产业边界,带动整个产业集群的全面升级。 |