100%换货说明

一、100%换货服务

换货区是批发网为了化解因您“看走眼”导致的库存风险而推出的一项特殊服务，对服装零售店而言，这是划时代的革命，因为迄今为止没有哪家批发商能做到100%换货。

批发网推出100%换货，有赖于自身服装工厂及品牌的雄厚实力，但是，即便有这些支持和优势，我们仍然为此承担着巨大的库存风险和运营成本，因此希望每个用户在使用换货服务时，本着换位思考的商业道德，严格遵循我们的换货政策，并抱着一个生意人的理性来看待批发网的价格、质量及换货服务。对于不愿遵循我们换货政策的客户，请您在进货前慎重考虑。

二、换货政策要点

（1）我们只提供换货服务，不提供退货服务，客户在收到货后15天内享有一次100%换货机会。
（2）换货只能在“换货区”进行，且只能换当季商品，如春装换春装、夏装换夏装。
（3）换货区内的商品通常为我们库存较充裕的商品，而不是残次品或滞销商品。
（4）换货时换走的货品不享受任何折扣，也就是换货区的商品没有折扣。
（5）有质量问题的商品需事先登记，换货时检出质量问题或检出的问题与用户事先登记的位置、面积、原因不符合将被退回原地。
（6）换货时用户必须以快递方式（先行支付运费）寄回批发网；换货产生的往返费用均由用户承担。
（7）暂不提供皮带、包袋、围巾、鞋袜等衣饰配件的换货服务。
（8）换货由电子系统自动检查，不符合时间期限、物流方式等条件的将被退回，请用户严格遵守。
（9）换货前请以您的会员号登录会员中心进行换货登记。
（10）因合作方式的不同，网店代理暂不享受以上换货服务。

三、100%换货政策细则

（1）批发网目前只接受换货、不接受退货。请用户在下单时慎重考虑。

（2）换货有效期为15天。在批发网订货的用户，批发订单自货品到达目的地之日起15天之内，可在换货区内100%调换；每个批发订单可换一次。

（3）有质量问题的商品必须预先登记。如有质量问题的，用户必须在收到货品24小时之内，用自己订货的帐户登陆批发网或者致电批发网进行残次品登记，对事前没有登记而事后换货时检出质量问题的，批发网不予受理；对登记的质量问题位置、面积、原因与我们收到货品质检不符合的，不予受理；因用户熨烫、试穿、上架等原因（不论主观还是客观）导致货品残次和污染的，不予受理；对吊牌、附件及产品编号等缺失的，不予受理。

（4）如何回寄货品。批发网只支持本站售出商品的换货（暂不提供皮带、包袋、围巾、鞋袜等衣饰配件的换货服务）；用户确定要换的货后，必须按照批发网提供的地址将需换的货品以快递形式（用户必须先行支付快递费）寄回批发网，才能享受换货服务。
 
（5）严格受理条件。不属批发网受理范畴的，请用户不要寄回，否则我们会将货品以“运费到付”的方式退回原地；因我们的换货系统是电子化操作，故用户必须在规定期限内提出换货申请，不满或超过此期限的系统不能检测通过，将不能获得换货资格而被退回原地。
 
（6）当季换当季。所有售出货品只能到批发网“换货区”调换；我们支持换款、调版、换风格；但不保证用户在事后能换到相同款式；批发网只提供当季商品的换货服务，如春装换春装，夏装换夏装。
 
（7）运费自行承担。因换货产生的往返物流费用均由用户承担。换货不能打折。换货时换走的货品不享受任何折扣，也就是换货区的商品没有任何折扣。

（8）换货金额。需换货品进货价扣除物流费用后即为可换金额，用户在换货区挑选的新货品总价不能高于可换金额。由于换货操作手续繁琐，所以一般要在我们收到用户货品5~10天内，才能完成可换金额的确定手续和完成换货。